তথ্য সুরক্ষা

1x lite গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

আপনি যখন 1x lite ব্যবহার করেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ঠিক কতটা সুরক্ষিত এবং কীভাবে রাখা হয় — এই পাতায় তার সব কিছু সহজ বাংলায় লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ পড়তে সময় লাগবে প্রায় ৭ মিনিট
🔐

SSL 256-bit এনক্রিপশন

আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত


🔑 মূল নীতি

আমরা আপনার গোপনীয়তাকে কতটা গুরুত্ব দিই

1x lite-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যে পদক্ষেপগুলো নিয়েছি

🔒

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক ডেটা SSL 256-bit এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ট্রান্সমিশনের প্রতিটি ধাপে ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।

🚫

তথ্য বিক্রি নয়

আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য তথ্য ব্যবহার করি।

👁️

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কী কাজে লাগছে — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ আছে। কোনো লুকোছাপা নেই।

আপনার নিয়ন্ত্রণে

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্য আপনার অধিকার।

🛡️

নিরাপদ সার্ভার

ডেটা সংরক্ষণের জন্য সর্বোচ্চ মানের ফায়ারওয়াল ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা সহ সার্ভার ব্যবহার করা হয়। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

📋

GDPR সম্মত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। আপনার তথ্য আইনসম্মতভাবে পরিচালিত হয়।

সংক্ষিপ্ত বার্তা: 1x lite-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, শেয়ার করি না — শুধুমাত্র আপনাকে ভালো পরিষেবা দিতে ব্যবহার করি।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

1x lite-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত। এই দস্তাবেজটি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি।

এই গোপনীয়তা নীতি 1x lite প্ল্যাটফর্মের সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠিন আইনি ভাষায় লেখার বদলে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যাতে প্রতিটি ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন।

০২ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

1x lite দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়।

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:

তথ্যের ধরন কেন সংগ্রহ করা হয় বাধ্যতামূলক?
পূর্ণ নাম একাউন্ট যাচাইকরণ ও KYC হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর লগইন যাচাই ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
ইমেইল ঠিকানা যোগাযোগ ও নোটিফিকেশন হ্যাঁ
জন্ম তারিখ বয়স যাচাইকরণ (১৮+) হ্যাঁ
ঠিকানা KYC ও আইনি প্রয়োজন আংশিক
জাতীয় পরিচয়পত্র উইথড্র যাচাইকরণ উইথড্রের সময়
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র লেনদেনের সময়

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও অবস্থান (দেশ ও শহর পর্যায়ে)
  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজারের তথ্য
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন ও কোন পাতায় গেলেন
  • কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা
  • বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের লগ

০৩ কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করা হয়

1x lite বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার জানার অধিকার আছে:

নিবন্ধন ফর্ম

একাউন্ট তৈরি করার সময় আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন।

মোবাইল অ্যাপ

অ্যাপ ডাউনলোড ও ব্যবহারের সময় ডিভাইস ও অ্যাপ ব্যবহারের তথ্য।

বেটিং কার্যক্রম

আপনার বেট, জয়-পরাজয় ও গেমিং ইতিহাসের তথ্য।

পেমেন্ট প্রক্রিয়া

ডিপোজিট ও উইথড্র করার সময় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে।

০৪ তথ্যের ব্যবহার কীভাবে হয়

1x lite আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না এবং যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছে তার বাইরে ব্যবহার করি না।

  • একাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও একাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্মকে নিরাপদ রাখতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং ও KYC নিয়ম মেনে চলতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: আপনার অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণমূলক উদ্দেশ্যে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে নতুন অফার সম্পর্কে জানাতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দিতে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হবে না। মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করতে চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

০৫ তথ্য কখন শেয়ার করা হয়

1x lite আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী:

পেমেন্ট গেটওয়ে (বিকাশ, নগদ), ক্লাউড স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা পরিষেবার মতো তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এরা শুধুমাত্র নির্ধারিত কাজের জন্য তথ্য পায় এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

আইনি প্রয়োজন:

আদালতের নির্দেশ বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা যতটুকু সম্ভব আপনাকে আগে জানানোর চেষ্টা করব।

ব্যবসায়িক পরিবর্তন:

1x lite-এর মালিকানা পরিবর্তন বা মার্জারের ক্ষেত্রে তথ্য নতুন প্রতিষ্ঠানে যেতে পারে। এ ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।

মনে রাখুন: উপরের বাইরে অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য কোথাও শেয়ার করা হলে সেটি এই গোপনীয়তা নীতির লঙ্ঘন বলে বিবেচিত হবে।

০৭ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

1x lite আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:

🔐

SSL 256-bit TLS

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড।

🛡️

ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা

সার্ভার আক্রমণ থেকে সুরক্ষিত।

📱

দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA)

OTP দিয়ে লগইন সুরক্ষা।

🔍

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পরীক্ষিত।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে।

০৮ আপনার অধিকারসমূহ

1x lite-এ আপনার তথ্য নিয়ে আপনার যেসব অধিকার আছে:

  • তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে দেওয়ার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@1xlite.io-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৯ শিশু ও কিশোর সুরক্ষা

1x lite কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা শিশু ও কিশোরদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো ব্যক্তির বয়স ১৮ বছরের কম বলে সন্দেহ হলে তার একাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@1xlite.io-তে জানান।

১০ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
একাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) একাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত
লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে ৫ বছর
KYC দস্তাবেজ একাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
গেমিং লগ ২ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ ৩ বছর
কুকি ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর (ধরন অনুযায়ী)

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।

১১ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

1x lite প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:

  • নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে লগইনের পর ব্যানার বার্তা দেখানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। পরিবর্তনে অসম্মতি থাকলে একাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

১২ গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

📧

ইমেইল

support@1xlite.io

💬

লাইভ চ্যাট

২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পাতা দেখুন। আরও তথ্যের জন্য নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।


🔐 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখন নিশ্চিন্তে যোগ দিন

1x lite-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

নিবন্ধন করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। ১৮+ বয়সীদের জন্য।

English